“三四月份真的挺难,两个主力品牌由于疫情一向卡在物流环节,发不出货,但好在一切都扛过来了。”身怀六甲的黄凡站在长沙同丽化妆品商贸有限公司年度会议舞台上,回望上半年,口气铿锵,目光坚决。
新品牌进入中国商场,本身知名度不高,顾客构成品牌认知需求时间,动辄上千的高价产品,怎么让店老板认可,产品的质量和理念的差异化怎样传达,都需求代理商花更多时间和心思,自动进行长线年曲折争夺协作到第一个品牌,到现在手握澳洲BEME蓓慕、韩国TMH美谛之屋彩妆、韩国Coreana翡翠佳人、瑞士抗衰品牌施维兰Swissline、迪凯莉DECLARÉ以及意大利泊欧蓝Bioline等品牌湖南全省CS途径的代理权,同丽创始人黄凡和蔡永刚这对夫妻档现在由于“专业训练”在湖南美业圈小有名气。
“刚起步时,咱们团队只要六个人。抱着首个协作品牌蓓慕的物料,坐了12小时火车去到张家界,给当地协作门店做训练。”黄凡对第一站形象很深。
从那以后,她和团队稳扎稳打,稳扎稳打。最多一年做了近200场沙龙,也因而让蓓慕逐步在湖南打开了商场。与此同时,同丽公司和来自湖北的“空降兵”黄凡也引起了湖南美业同行的留意。
从最开端自学自编几十份课件,到后来约请外部训练教师授课乃至下店辅导,黄凡在曩昔的九年间,一向以这些外人看起来并不讨巧的“笨办法”近乎固执地输出专业相关常识和实操技术,这种“死磕”精力也渐渐让“专业训练”成为同丽的金字招牌。
7月11日,长沙同丽化妆品商贸有限公司的年度会议上,黄凡将主题定为“重拾初心,专业为本”,再次呼吁协作伙伴重视专业,联合向上。同期这样的会议,同丽现已联络安排举办了八年。和从前本心,在这场公司年度最重要的活动上,黄凡简略开场后,就将舞台交给了来自青禾信泽的创始人Gavin以及训练讲师Whitley这两位带着主题课程共享的训练教师,让对运营切实有辅导价值的内容唱主角。
本年上半年可谓化妆品工业“至暗时间”,出产端到零售端皆遭受重创,长时间处在“夹心”位置的代理商更是压力倍增。
《未来迹FutureBeauty》日前对全国多省代理商查询发现,自2019年鼓起的代理商“关闭潮”在本年大有愈演愈烈之势,许多代理商公司成绩都面对成绩“腰斩”的地步,大幅裁人缩短以求“渡劫”,最多的裁人份额高达80%。有业内人士失望估量,这一波疫情假如继续下去,大部分代理商十分有可能会支撑不住。
“品牌、公司、客户三方其实是命运共同体。”黄凡以为,在这个困难的阶段,代理商要清晰本身的中心价值,打造自己的公司品牌,才会更有底气。
黄凡直言,许多品牌方实际上并不了解真实的商场状况。“有品牌方看到湖南商场随意一个品牌都可以做几千万,反过来问咱们,为什么做了四五年,还只能做几百万的规划。这便是误差,他们对客户、对商场的认知存在误区。”而这样的一个进程中,代理商首先要做的一点是自动和品牌方交流,削减误差。
另一个问题是,进口品毛利空间存在约束,试用物料也比较稀缺,所以在动销方面,同丽十分务实,从拿手的服务着手,专人服务门店10%的VIP顾客,渐渐带来成绩提高,而这种看似慢的进程,带来的回购和持久性是超乎幻想的。由于服务的专业性要求高,黄凡在团队内部训练和人才招引方面也毫不吝惜资源,并且在她看来,在当时动乱的商场环境中,更是网络优秀人才和志同道合者的好时机。
“在职业越久,就越发现专心和专业的重要性,尽管不会有爆发式的效果,但管理好团队,并把他们的专业相关常识打结实,整个公司就可以沿着这条路缓慢但稳定地走下去。”黄凡告知《未来迹FutureBeauty》,现在没人乐意听大道理,一定要实实在在干事。就算开端他人看不到,坚持到底两年三年,总有一天,他人看得到你的专业。