“抗老衰美”列车员被开除寻求网友找作业咱们都无语了

  一名一般的列车员，由于一句“太贵了”的真真话，丢掉了作业。这事儿乍一听像是段子，但当你再看看背面的逻辑，好像就不那么搞笑了。列车员在卖护肤品时，看到兰蔻价格高得吓人，说了句“太贵了，换个产品吧”，成果这句大真话成了压倒他的最终一根稻草。哈尔滨铁路局直接开掉了他，还让他在网上“找作业”。这事儿一出，网友们炸了锅，都表明“不理解”，甚至为这位老实的列车员鸣不平。

  列车员在推销兰蔻菁纯化妆品时，说了句“太贵了”，这句话放到日常日子中，谁听了不觉得顺耳？究竟一套兰蔻护肤品价格不菲，几千块的面霜，关于大多数人来说的确不是小数目。但是，这种直白的“真话”却成了列车员的“忌言”，直接引发他丢了作业。

  这事儿真是让人啼笑皆非。你说列车员能不能不说真话？的确可以。但莫非咱们要培育“无情机器”似的出售员？一个只要规范台词、不说心里话的推销员，才是企业和商家需求的？明显不是。在这个人人都能在网上表达观念的年代，顾客早就“鸡贼”了，他们要的是实在、牢靠、共情能力强的推销员，而不是一个对着产品说“不着边际”的“假面人”。

  列车员这么一说，反而显得人品没问题，真话实说、接地气，这种带点“诙谐”的推销方法其实让人更信赖。没想到，列车员的诚笃竟成了他的罪行，这不由让人沉思：莫非“商业真话”真的这么难讲？

  接下来就得提到哈尔滨铁路局的决议了。这个行为显得格式着实有点小。放走了一个有流量、有粉丝、还能带动出售的列车员，只由于他没按套路推销。要知道，这年头自带流量的职工但是块宝，谁家还不想多几个人气旺的“活招牌”呢？成果，铁路局非要把人开了，这一行为不只没得到好评，反而引来更多争议。

  咱们退一步讲，列车员由于一句话火了，视频在网上疯传，这对品牌、对铁路局来说，何曾不是一个好时机？换个思路，假设他们顺水推舟，给列车员来一场“真话出售”的宣扬活动，配合着搞个扣头促销，兰蔻的销量还能少得了？这事儿要是拿捏好了，既赚了出售额，又博了好感度，可偏偏挑选了“捧杀”，最终弄得咱们都不满足。列车员丢了饭碗，兰蔻和铁路局也衰败好，真是典型的“双输”局势。

  其实，这件事不单单是一位列车员丢掉作业那么简略。它折射出的是现在某些企业对职工的情绪：人，成了“流水线”上的东西，不能多说一句真话，也不能展示“人性化”的一面。企业只垂青职工能不能遵守规则，能不能为产品“唱赞歌”，但却疏忽了顾客和大众的实在需求。

  现在，顾客越来越聪明，光靠套路、包装、夸大的广告语，现已难以感动人心。顾客更喜爱“实在感”，推销员假如能像这位列车员相同，把自己带入到消费的人的情绪，用老实的言语去推销产品，反而更简单感动顾客。而企业一旦掠夺了职工的这种“真话权力”，那它失掉的可不只仅是一个出售员，而是花了钱的人品牌的信赖。

  再看看网友们的反响，咱们基本上站在列车员一边。有人说他暴露了列车上的出售潜规则，也有人感叹，列车员赋闲换来的是人品没问题，但丢了饭碗实在不值。

  不少网友还指出，铁路局和兰蔻的反响实在是“格式太小”，眼光不行久远。咱们以为，已然这名列车员因真话实说成了“网红”，那倒不如借此时机营销一把，反倒能改变咱们对高价化妆品的刻板形象。这么好的免费宣扬时机，成果却被搞砸了，简直是自己断了自己的财源。提究竟，顾客不是傻子，他们垂青的便是一个推销员能不能说真话，能不能站在自己视点去考虑问题。像这位列车员这样老实的推销员，才是咱们乐意信赖的目标。

  这件事给企业提了个醒：咱们究竟需求怎样的职工？一味地“灵巧听话”，真的能让企业赢得顾客的心吗？恐怕未必。渐渐的变多的企业意识到，品牌的背面是人，是实在的职工和实在的互动。顾客想要的是人性化的服务，实在的情绪，而不是一味地商业话术和虚伪的广告。

  对企业来说，办理职工当然重要，但更重要的是，怎么激起职工的“实在”价值，让他们在作业中可以坚持自我，一起为企业发明更大的效益。这个列车员由于一句“太贵了”赋闲，让人不由反思：企业是否也该放下那点虚荣和包装，给职工多一点说真话的时机呢？

  一位列车员由于真话丢了作业，这事儿让人哭笑不得。但咱们该看到，这不只是企业决议计划上的问题，更是整个商业逻辑的反映。咱们是不是该给老实的职工更多容纳，给他们更多表达实在的时机？究竟，真话不一定丢失出售，反而或许赢得更多的顾客。

  所以，今后在列车上，假如再听到列车员说“太贵了”，你或许就要好好衡量一下，这话或许比任何推销词都靠谱。

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